컴퓨터 지식이 전혀 없을 당시 파손 등에 대한 두려움으로 고가의 브랜드 PC를 구매했지만, 지금은 유튜브, 블로그 등 관련 지식을 접할 수 있는 공간이 많아지면서 부품을 개별 또는 조립 의뢰를 통해 저렴하게 PC를 삽니다.
큰 마음을 먹고 시작한 컴퓨터 조립이 잘 끝나면 좋지만, 완성 후 전원이 들어오지 않을 때 매우 당황하게 됩니다. 평소 컴퓨터 사용뿐만 아니라 PC 조립과 배송된 PC에서 발생할 수 있는 전원 안 켜짐 원인과 해결 방법을 소개합니다.
배송으로 인한 충격
컴퓨존, 다나와 등과 같은 사이트에서 조립 의뢰 후 받은 컴퓨터는 배송과정에서 수많은 사람을 거치면서 의도치 않게 충격을 받게 됩니다.
케이스 스티로폼이 안전하게 보호한다고 하지만 그건 케이스 외관 보호를 목적으로 한 보호재이기에 내부가 비어 있는 쿨러, 램 등은 강한 충격에 밀착, 슬롯 등에서 이탈되어 전원이 들어와도 제대로 작동하지 않습니다.
배송 시 충격으로 생길 수 있는 가장 흔한 사례가 무뽑으로 AMD CPU를 구매하는 경우 쿨러는 체결하지 않고 별도로 받아 직접 설치하면 CPU 핀 손상을 제거할 수 있습니다.
컴퓨터 전원이 들어오지 않는 것은 배송 과정에서 발생한 충격이 원인이므로 직접 수리를 시도하면 판매처에서 교환을 거부할 수 있기에 빠르게 연락하여 교환 또는 환불받습니다.
CPU 문제로 인한 전원 안켜짐
컴퓨터 전원이 켜지지 않는 원인을 제공하는 부품 중 하나가 CPU로 주요 이슈로는 이물질, 전원, 제품 불량이 있습니다.
1. CPU 이물질 묻음
CPU를 메인보드 장착 후 쿨러 설치 전 열전도율이 높은 서멀구리스를 도포합니다. 그런데, 어떤 이유로 CPU를 다시 탈착하는 과정에서 서멀구리스가 CPU 핀에 묻어 굳어버리면 전원이 켜지지 않기도 합니다.
CPU 핀에 붙은 서멀구리스가 열에 의해 굳어버렸다면 솔을 이용하여 살살 문질러 털어냅니다. 점성이 남아 있는 것을 물티슈, 휴지 등으로 닦아 낼 시 핀이 휘어질 수 있으니 BW-100을 이용해 제거합니다.
2. CPU 전원선 빠짐
CPU는 프로그램에서 요구하는 명령을 수행하기 위해 복잡한 연산을 끊임없이 수행합니다. 이 과정에서 전력이 필요하며, CPU 전용 전원 케이블이 존재합니다. CPU 전원 케이블을 연결하지 않았거나 헐거워져 있다면 컴퓨터는 작동하지 않습니다.
3. CPU 고장
가장 흔치 않은 사례로 CPU 고장으로 전원이 들어오지 않습니다.
고장을 확인하는 방법은 주변에 동일한 메인보드 소켓 사용자에게 부탁하여 CPU만 교체 후 전원을 켜는 것입니다. 만약 전원이 들어오지 않는다면 고장이 발생한 것으로 판매자에게 교환 또는 환불을 요청합니다.
램 문제로 인한 전원 안 켜짐
램 문제는 컴퓨터 조립 과정 외에 평상시 컴퓨터 사용 중에도 접할 수 있을 정도로 흔하며, 램 접촉 불량이 원인이 되는 경우가 대부분입니다.
1. 램 접촉 불량
전원이 켜지지 않는 사례 중 주요 원인으로 선정될 만큼 조립 시 가장 많이 발생합니다.
램 부착은 슬롯에 밀어 넣을 때 좌·우측 걸쇠가 자동으로 걸리면서 고정되는데, 처음 램을 만져보는 사람은 작고 얇은 램이 부러질 걱정에 제대로 힘을 주지 못해 램 슬롯에 고정되지 않습니다.
강한 힘을 주어도 램은 부러지지 않으니 좌·우 걸쇠가 램에 수직으로 고정되도록 힘껏 밀어 넣습니다.
2. 램 이물질 묻음
램과 슬롯이 만나는 금색 도금 부위에 이물질이 묻어 있으면 램 인식 실패로 컴퓨터는 비프음을 내고 화면이 들어오지 않습니다. 해결 방법은 지우개로 도금면을 위에서 아래로 살살 문질러 이물질을 없앤 후 지우개 가루가 남아 있지 않도록 청소하고 램을 다시 슬롯에 결합하면 정상 작동합니다.
전원버튼 연결 불량
컴퓨터 전원은 외부 물리적 버튼으로부터 시작하여 메인보드 스위치 버튼에 전기자극이 주어질 때 PC가 작동합니다.
하지만 메인보드와 연결하는 스위치 단자를 엉뚱한 곳에 끼웠거나 조립 도중 손상을 입혔을 경우 컴퓨터 전원이 들어오지 않습니다. 자세한 연결 방법은 제조사 메인보드 매뉴얼 시스템 패널 헤더 또는 파워 스위치 연결 부분에서 확인하면 됩니다.