통신비 미환급금 조회 및 환급 기간 알아보기
스마트폰 또는 인터넷 서비스 사용 시 타사로 이동하거나 해지할 때 요금 정산을 하게 되는데, 이때 요금할인, 과납 요금, 보증금처럼 미리 납부한 금액에 대해 환급받지 못하는 경우가 발생합니다. 하지만 대부분 모른 채 넘어가면서 막대한 금액이 쌓여 사회적 문제로 대두되자 개인들이 미환급금을 조회해서 찾을 수 있도록 하는 서비스가 등장하게 되었습니다. 미환급금 조회 서비스는 KT, SKT, LG U+, SK브로드밴드에서 가입한 유·무선 상품과 이동통신사 망을 사용하는 알뜰폰 사업자에 대해서도 조회가 가능합니다.
통신비 미환급금 조회 방법은 스마트사이트로 이동 후 메뉴를 눌러 스마트라이프 카테고리에서 통신 미환급액 조회하기를 누릅니다. 사용자 정보에서 이름, 주민등록번호를 입력하고 조회할 통신사는 개별적으로 하지 말고 모두 선택을 체크해 한꺼번에 조회하는 것이 시간을 절약할 수 있습니다. 입력을 모두 마치고 조회 버튼을 누르면 미환급액 조회 결과가 나타나며, 만약 미환급액이 있다면 로그인 후 반환 신청을 할 수 있으니 스마트사이트 회원가입을 진행합니다. 통신 미환급액 조회는 일요일과 공휴일을 제외한 9시부터 20시 사이에 가능하고 통신비 환급 신청 시 환급 기간은 영업일 기준으로 2~7일 정도 소요됩니다.