블루투스 기술이 발전된 이후로 관련 제품들이 많이 출시되었는데, 대표적인 제품을 뽑자면 블루투스 이어폰일 것이다. 거추장스러운 케이블로부터 사용자들을 해방했으며, 보관 시 케이블 단선에 대한 문제점도 획기적으로 개선되어 많은 유저가 블루투스 이어폰을 구매하게 되었다.
휴대가 편한 블루투스 이어폰 보급이 늘어나면서 음원 서비스 시장 또한 발전하게 되었는데, 대표적인 음악 감상 사이트인 카카오 멜론(melon)을 예로 들 수 있다.
멜론(melon)은 신규 회원에게 100원으로 2개월 동안 무제한 스트리밍 듣기 서비스를 제공하고 기존 가입자들에게도 프로모션 이벤트를 종종 진행해서 100원으로 마음껏 음악 청취가 가능한 장점이 있는데, 프로모션 이후에는 정상 가격으로 결제가 되기 때문에 매달 7,900원의 금액은 학생들에게 상당히 부담된다.
그래서 다른 음원 서비스사에서 진행하는 이벤트로 갈아타거나 해지를 하는데, 신경 쓰지 않고 잠시 미루다 보면 어느새 월정액이 청구되어 당황한다. 이것을 방지하기 위해 지금 다음 순서에 따라 해지를 진행하도록 하자.
멜론 해지
멜론 스트리밍 클럽 이용권은 소지하고 있는 기기에 따라 아이폰, PC, 갤럭시 안드로이드 3가지 방법이 있으며, PC 환경에서 진행하는 것이 자동결제 해지가 가장 빠르게 처리가 가능하기에 되도록 컴퓨터에서 할 것을 추천하며, 아이폰과 갤럭시 제품도 함께 다루니 참고하도록 한다.
PC 환경
1. 컴퓨터에서 멜론 공식 홈페이지로 이동해 로그인 후 "스트리밍 클럽 사용 중"을 클릭한다.
2. 멜론 이용권/결제 정보 창이 나타나면 이용권 해지 신청 항목을 선택한다.
3. 비밀번호를 입력하고 확인을 누른다.
4. 멜론 이용권 보유 현황 우측에 활성화된 해지 신청 버튼을 클릭한다.
5. 해지 화면이 나타나면 아래로 마우스 스크롤 후 아주 작게 표시된 "혜택 포기할래요"를 누른다.
6. 이용권 해지 화면으로 전환된 뒤 아래 해지 신청 버튼을 클릭해서 일반 해지 또는 중도 해지 중 하나를 선택하면 이용권 해지가 완료된다.
스트리밍 클럽 이용권 중단은 일반 해지와 중도 해지 두 가지가 있는데, 일반해지는 1달 이용 기간 사용 후 서비스가 중지되어 음악을 그 기간 동안 계속 들을 수 있고 중도해지는 지금 당장 서비스를 중지하기 때문에 음악을 듣기가 중지되나 남은 기간 사용 못하는 이용료를 돌려받을 수 있다.
안드로이드
스마트폰으로 모바일 멜론 앱 환경에서 이용권 해지 옵션을 찾아본 이용자들은 정말 너무하다 할 정도로 어렵게 만들어 두어서 쉽사리 찾을 수 없다. 하지만 다음 방법대로 하면 금세 끝낼 수 있다.
1. 우측 메뉴 클릭
2. 설정으로 이동
3. 내 정보 클릭
4. 멜론 구매정보 이동
5. 이용권 관리 클릭
6. 결제 방법 변경/관리 탭 선택
7. 결제관리 항목에서 결제 관리 버튼 클릭
8. 비밀번호 입력
9. 하단에 이용권 해지 신청 클릭
10. 아래로 스크롤 해서 "혜택 포기할래요" 클릭 후 일반 해지 또는 중도 해지 결정
스마트폰 앱에서 해지를 위해 무려 10단계를 거쳐야만 이용권 해지가 가능하다.
아이폰
안드로이드 폰은 어렵더라도 해지 버튼을 찾을 수 있지만, 아이폰은 그마저도 없다. 그래서 사파리 웹브라우저를 열어 진행해야 한다.
사파리를 실행하고 멜론 홈페이지로 이동한다. 그리고 주소 입력창 왼쪽에 있는 한한을 클릭 후 데스크톱 웹 사이트 요청을 클릭하면 PC와 동일한 화면이 나타나는데, 이후 방법은 첫 번째 PC 환경과 동일하니 그대로 따라 하면 된다.