애드센스는 블로거들이 애정을 가지고 생산한 정보를 작게나마 보상을 해주는 고마운 존재이며, 이것을 이용해 제품 리뷰, 도메인, 서버 구입 등 다양한 곳에 사용하고 있다.
애드센스는 일정한 자격과 심사를 통과한 콘텐츠 생산자에게 광고 송출 권한을 주며, 광고 게시에 관한 규칙을 지켜야함을 명시한다.
하지만 대부분 블로거들이 애센 광고 게재 시 정책을 꼼꼼하게 읽지 않고 사용하고 있는 실정이라 문제 발생 후 사태의 심각성을 깨닫는 경우가 많아 사전에 정보 취득은 지금이라도 해야 할 것이다.
메일 확인 중 애드센스 게시자 정책위반 보고서가 전달된 것을 알았다. 나름 광고 위치나 주제 선정에서 문제가 될만한 소재의 것은 피해서 글을 썼기에 의아했다. 동일한 메일을 받은 블로거라면 아마 모두 "그럴 리가 없는데!"라는 생각을 가질 것이다.
문제를 확인하기 위해 애드센스 로그인 → 계정 → 정책센터 순서로 이동을 한다. 평소에는 어떠한 내용도 없던 곳인데, 문제가 있는 사이트가 활성화 된 것을 볼 수 있으며, 더 자세하게 알아보기 위해 사이트 부분에 나온 URL을 클릭한다.
개요를 살펴보면 페이지 문제가 발생했으며, 해결해야 하는 문제 '없음', 문제 '성적인 콘텐츠', 광고 게재 상태 '수요 제한됨'으로 나타났다.
IT 관련 내용만 다루는 입장에서 상당히 황당했으며, 각 항목별로 어떤 내용인지 자세히 알아보도록 하였다. 우선 해결해야 하는 문제는 '아니요'라고 되어 있는데, 만약 '예'라고 되어 있으면 관련 게시물 중 정책을 위반한 사항이 있으므로 반드시 조치를 취해야 한다.
두 번째 문제에서 성인용으로라고 나타나는데, 앞서 얘기했지만 IT 관련 정보를 다루는 사이트와는 전혀 관련 없는 주제라 정책에서는 어떠한 의미로 사용되는지 알아보았으며, 일반적으로 생각하는 노출, 이상한 성적 취향, 성 엔터테인먼트, 성인들이 사용하는 기구, 정상적이지 않은 만남, 성에 관련 한 내용 및 의약품 등이 해당되었다.
세 번째 광고 게재 상태에서 만약 '수요 제한'이 아닌 '광고 게재 중지됨' 표시가 나타나면 심각한 정책 위반을 한 것이므로 반드시 해결해야 광고가 제대로 표출되며, 위반 게시글을 바로 확인 후 수정하는 것이 가장 좋은 시나리오지만 어떤 글이 위반 사항에 해당되는지 모를 경우 전체 광고를 우선 내리는 것을 추천한다.
그렇지 않으면 광고 제재 기한이 점점 더 길어질 수 있다.
위반 관련 자세한 내용을 보고 싶다면 화면 오른쪽 끝에 보이는 아래 화살표를 클릭하면 해결방법과 문제관련 세부 정보가 나오니 참조한다. 콘텐츠 내용 문제로 광고주 게시를 취소로 검토가 필요하다고 했지만 몇 번이고 확인해도 잘못된 부분을 찾을 수 없으니 광고주의 착각으로 판단하고 해결을 위해 사진처럼 체크박스 후 '리뷰 요청'을 클릭한다.
검토 요청 양식과 검토할 페이지가 나타나는데, 200개를 요청할 수 있다. 한정된 숫자만 제공되기에 무작정 검토를 요청하기보다 지적된 부분과 애센 정책을 비교 후 이상 없음이 확실하고 했을 때만 리뷰를 신청하도록 한다.
리뷰 요청을 마치면 광고 게재 상태 아래에 현재 검토 중이라고 표시되며, 애드센스로부터 1주일 이내에 회신이 도착하므로 잠시잊고 블로그 활동에 집중하면 된다.